كثير من الناس في السعودية يواجهون مشكلة أخذ اللقاح والحالة الصحية الجديدة لم تظهر في طلب توكلنا، محصنة أو محصنة، جرعة أولى لمن تلقوا الجرعة الأولى من اللقاح. خدمات حكومية مهمة في المملكة، وبالتالي يحاول الجميع إثبات حالة التطعيم في التطبيق.

حصلت على اللقاح ولم يظهر على تطبيقنا الموثوق به

ترغب وزارة الصحة السعودية في تطعيم جميع السكان من المواطنين والمقيمين في المملكة، ومع الجهود الكبيرة التي تبذلها الحكومة السعودية لتطعيم الأفراد داخلها، تسعى المملكة العربية السعودية إلى تطعيم ما لا يقل عن 70٪ من سكان المملكة بنهاية عام 2022. والعديد من الأشخاص بعد الحصول على التطعيم يواجهون مشكلة عدم ظهور الحالة الجديدة في بيانات الحالة الصحية وهي أهم خدمة لتطبيق توكلنا، حيث أعلنت وزارة الصحة السعودية عن تحصين الحالة الصحية بـ الجرعة الأولى، وتظهر في تطبيق توكلنا بعد أربعة عشر يومًا من تلقي الجرعة الأولى، بينما تظهر الحالة الصحية الجديدة في تطبيق صحتي فور الحصول على الجرعة الأولى من أحد مراكز التحصين المنتشرة في جميع مناطق المملكة، والتي كان لديها أكثر من 500 مركز.

مدة الجرعة الأولى الحالة المناعية

تظهر حالة من جرعة اللقاح الأولى بعد تلقي المواطن أو المقيم للجرعة الأولى من لقاح كورونا المعتمد من المملكة، بعد انقضاء أربعة عشر يومًا من تاريخ الحصول على التطعيم، ولم يتم التأكد من إصابته فيروس كورونا، وتظهر هذه الحالة باللون الأخضر الغامق في التطبيق، وتؤكد وزارة الصحة عبر حسابها الرسمي على تطبيق توكلنا، أن حالة أول جرعة تم تحصينها تستمر 180 يومًا من تاريخ الحصول عليها، إلا إذا أن حالة المريض لا تتغير بسبب الإصابة أو الحصول على الجرعة الثانية من اللقاح.

بيانات التطعيم في توكلنا

أعلن الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا ردا على مئات الأسئلة الواردة عبر موقع تويتر العالمي تويتر عن تأخر تغيير البيانات الصحية وبيانات التحصين في تطبيق توكلنا، أن الشخص المسؤول عن تعديل البيانات في التطبيق هو السعودي. وزارة الصحة، حيث يتم تحديث قاعدة البيانات بشكل آلي، وبعد تلقي البيانات الجديدة بشكل دوري من وزارة الصحة السعودية، دعا الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا من يواجه مشكلة في تعديل بيانات التحصين للتواصل مع وزارة الصحة من خلال الرقم الموحد 937.

متى تتغير حالة الشخص المعزز في ثقتنا؟

تظهر حالة محصنة في تطبيق توكلنا بعد الحصول على الجرعة الثانية من اللقاح، حيث تقوم وزارة الصحة السعودية تلقائيًا بتحديث بيانات الأفراد بعد الحصول على الجرعة الثانية من اللقاح، ثم يتم إرسال البيانات الأخيرة للتطبيق لتحديثها. لون الحالة الصحية للمستخدم في التطبيق مما يفيد المستخدم من ثقتنا في الحصول على الفوائد التي تقدمها السعودية للمواطنين والمقيمين بالحصانة، خاصة مع الإجراءات الأخيرة التي اتخذتها السلطات السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد بما في ذلك منع دخول الأماكن العامة والأماكن الخاصة والأسواق ومراكز التسوق والمشاركة في الفعاليات الثقافية والرياضية والترفيهية واستخدام وسائل النقل العام.