رقم خدمة عملاء الراجحي

Issam Alagha
منوعات

رقم خدمة عملاء الراجحي والذي يعتبر من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية والذي يهدف دائما إلى تقديم أفضل الخدمات للعملاء سواء كانوا داخل الدولة أو خارجها حتى لو كانوا أفرادا أو مؤسسات . لذلك نقدم لكم في هذا المقال جميع أرقام التواصل الخاصة بمصرف الراجحي.

رقم خدمة عملاء الراجحي

يزود مصرف الراجحي عملائه بأرقام متنوعة تتناسب مع سبب الاتصال بخدمة العملاء التي تعمل على خدمتكم طوال ساعات العمل.

  • في حال كنت أحد عملاء مصرف الراجحي وتتحدث معهم من داخل المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء بمصرف الراجحي على الرقم 96620003344.
  • في حال كنت أحد عملاء البنك ولكنك تتحدث من خارج المملكة يمكنك الاتصال على الرقم 966114603333.
  • إذا كنت من عملاء مصرف الراجحي في خدمات التمييز وترغب في التواصل مع خدمة العلماء من داخل المملكة يمكنك الاتصال على 8001248880.
  • في حال كنت عميلاً تمييزيًا وتتصل من خارج الدولة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 966920005544.
  • إذا كنت تريد أن تصبح عميلاً جديدًا مع مصرف الراجحي، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 8001241222.

ما هي خدمات الهاتف لمصرف الراجحي؟

الذهاب إلى البنك ليس ضروريًا بسبب خدمة العملاء الشاملة التي يقدمها الراجحي والتي تخدمك بمكالمة هاتفية واحدة فقط، حيث يمكنك الاتصال حتى تقوم بأداء إحدى الخدمات التالية:

  • اتصل للاستفسار عن التفاصيل الأساسية لحسابك المصرفي داخل مصرف الراجحي.
  • من خلال المكالمة الهاتفية يمكنك القيام ببعض العمليات المصرفية بمساعدة خدمة العملاء دون الحاجة للذهاب إلى الفرع.
  • من خلال مكالمة هاتفية، يمكنك دفع فواتيرك من حسابك المصرفي، سواء كانت فاتورة اتصالات أو فاتورة مياه أو فاتورة كهرباء.
  • من خلال مكالمة هاتفية يمكنك دفع الرسوم الحكومية في جميع الأطراف.
  • يمكنك تحويل الأموال من حسابك إلى أي حساب آخر داخل وخارج المملكة.
  • يمكنك الاطلاع على حساب بطاقتك الائتمانية بسهولة ودون الحاجة لإصدار كشف حساب.
  • بطاقة الشراء عبر الإنترنت ADSL وبطاقة شراء الهاتف.
  • يمكنك شراء بطاقة اتصالات مسبقة الدفع داخل المملكة العربية السعودية.
  • من خلال المكالمة الهاتفية، يمكنك أيضًا تقديم شكوى لدى البنك في حال واجهتك أي مشكلة بسبب التعامل مع البنك أو أحد الاستفسارات المهمة على حسابك، ويمكنك تفعيل حسابك الإلكتروني للبنك عبر الهاتف.

رقم شكوى مصرف الراجحي

في حال واجهتك مشكلة في مصرف الراجحي، فقد خصص البنك رقما خاصا لتلقي شكاوى الموظفين وهو:

  • 8001244455، يمكنك الاتصال به على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للإبلاغ عن شكواك.
  • كما يمكنك إرسال الشكاوى بالفاكس إلى الرقم 0096612119368 عن طريق التنزيل.
  • حيث سيُطلب منك في النموذج إدخال معلوماتك الأساسية مثل اسم العميل ورقم العميل داخل البنك ورقم الفرع المسجل به ورقم الهوية الوطنية مع رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • ثم اكتب شكواك بالتفصيل واكتب عنوانًا للشكوى بحيث يتم تسليمها إلى الفرع المتخصص الذي يرتبط بشكل أساسي بالمشكلة التي تواجهها ليتم التعامل معها والتواصل معك في أسرع وقت ممكن، ومن ثم يجب عليك التوقيع نموذج الشكوى.

تعرفنا على رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي، ومن خلال موقع الموسوعة العربية الشامل يمكنك أيضًا الاطلاع على كل ما يتعلق بالخدمات المصرفية في المملكة العربية السعودية.

رابط مختصر