شكوى من عبدالرحمن بن مساعد بشأن انقطاع التيار الكهربائي بمنزله في الرياض.. والسعودية للكهرباء تكشف عن السبب

Admin
سياسة

واشتكى الأمير عبد الرحمن بن مساعد من انقطاع التيار الكهربائي لأكثر من ساعة دون سبب واضح، حيث حدث الانقطاع في وقت وصلت فيه درجة الحرارة في الرياض إلى 40 درجة مئوية. وصرح الأمير عبد الرحمن بن مساعد، في تغريدة عبر حسابه على تويتر: “الحقيقة أكثر من رائعة الوقت الذي انقطعت فيه الكهرباء لأكثر من ساعة حتى الآن … عزيزي في شركة الكهرباء أشكركم على لطفك العظيم “.

ردت الشركة السعودية للكهرباء، عبر حسابها لرعاية المشتركين، على تغريدة الأمير عبد الرحمن بن مساعد، مبينة أن سبب انقطاع الخدمة عنه ولغيره من المشتركين هو وجود صيانة دورية للخدمة. وأشارت إلى أنه يتم إخطار المشترك برسالة نصية على الهاتف المحمول المسجل في نظام هذه الصيانة وتواريخها. وعلق الأمير عبد الرحمن على ذلك قائلاً: أخي العزيز رعاية المشتركين لم تصلني رسالة نصية على الجوال المسجل مما يعني أن الانقطاع ليس بسبب الصيانة، كما أنني قمت بسداد الفاتورة في موعدها.، وقد أبلغت عن الانقطاع، والوضع لا يزال على ما هو، لذا يرجى الاعتناء بأخي العزيز “. مع المشاركين “إعتني بالمشاركين جزاكم الله خير الجزاء المجاني”.

الحقيقة هي أكثر من وقت رائع عندما تنقطع الكهرباء لأكثر من ساعة حتى الآن عزيزي شركة الكهرباء أشكرك على لطفك العظيم ..

– عبدالرحمن بن مساعد بن عبدالعزيز 🇸🇦 (abdulrahman)

أخي العزيز العناية بالمشتركين لم تصلني رسالة نصية على الجوال المسجل مما يعني أن الانقطاع ليس بسبب الصيانة، كما أنني سددت الفاتورة في موعدها ولم أتأخر وأبلغ عن الانقطاع ولا يزال الوضع على ما هو عليه. 🙏

– عبدالرحمن بن مساعد بن عبدالعزيز 🇸🇦 (abdulrahman)

رابط مختصر