يعد تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية 1443 من أبرز وأفضل الخدمات التي يحتاجها جميع المواطنين، وتحديداً المسافرين من وإلى المملكة العربية السعودية، حيث تجبرهم الظروف أحياناً على تعديل أو إلغاء موعد حجز رحلتهم. ومن خلال سنتعرف على خطوات كيفية تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية 1443 سواء من خلال أرقام الهواتف أو النظام الإلكتروني.

شركة الخطوط السعودية

أعلنت شركة طيران الخطوط الجوية العربية السعودية في المملكة العربية السعودية، عن إطلاق رحلة إلكترونية لفرصة حجز تذاكر الطيران عبر موقع الشركة الإلكتروني، وذلك لتسهيل المسافرين. احجزها عبر الموقع الإلكتروني من المنزل، أي دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة نفسه وبدلاً من استخدام المستندات الورقية التقليدية، تحتوي تذكرة الطيران الإلكترونية أيضًا على الكثير من المعلومات المهمة المتعلقة بالرحلة، وهي: اسم المسافر، ورقم الرحلة، رقم المقعد، مسار الرحلة، رقم جواز السفر.

خدمة تعديل الحجز بعد اصدار التذكرة

أعلنت جميع شركات الطيران في المملكة العربية السعودية، عن توفر خدمة إلكترونية جديدة، وهي تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر، عبر موقع الشركة الإلكتروني، بالإضافة إلى توافر العديد من الخدمات الأخرى. تشمل خدمة تعديل الحجز هذه الخدمات الفرعية:

  • تغيير وقت وتاريخ الرحلة.
  • تغيير اتجاه ومكان وصول الرحلة.
  • ترقية درجة السفر.
  • اختر مقعدًا آخر على متن الطائرة.
  • ادفع تكلفة الرحلة.
  • تمديد موعد الحصول على التذكرة.

كيفية تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية 1443

يمكنك تنفيذ أمر تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية 1443 باتباع الخطوات التالية:

  • ادخل مباشرة على موقع الخطوط السعودية.
  • انقر فوق إدارة الحجوزات من القائمة.
  • استفسر عن بيانات رحلتك من خانة تفاصيل الرحلة، وهي: رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية.
  • أدخل جميع البيانات المطلوبة في الحقول الفارغة وهي: الوجهة، وقت السفر، عدد الأشخاص، رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.
  • قم بتعديل تفاصيل الحجز التي تريدها، حيث يمكنك تعديل: فئة الحجز، أو عدد المقاعد، أو تاريخ التذكرة.
  • استخدم بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى لدفع رسوم تعديل الحجز.
  • سيتم الاتصال بالمسافر من قبل ممثلي خدمة العملاء لتأكيد تاريخ الحجز الجديد.

رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية

تختلف رسوم تغيير الحجز في الخطوط السعودية حسب الخدمة التي يستخدمها المسافر، والرسوم كما يلي:

  • يدفع المسافر غرامة قدرها 50 ريالا لتغيير حجز الدرجة الأولى قبل 24 ساعة من موعد الرحلة.
  • تقوم الشركة بتغريم المسافر 50 ريال سعودي بالإضافة إلى 25٪ من سعر تذكرة الطيران في حالة تغيير موعد الرحلة قبل 24 ساعة من الموعد المحدد.
  • دفع 50 ريال في حالة إلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة من موعدها.

كيفية الاستعلام عن حجوزات الخطوط السعودية 1443

باتباع الخطوات التالية يمكن للمسافر الاستعلام عن حجز تذكرة طيران مع الخطوط السعودية، والخطوات هي:

  • فتح موقع الخطوط السعودية.
  • فتح حقل التذكرة الإلكترونية بعد الضغط على حقل “إدارة الحجوزات”.
  • اكتب جميع البيانات المطلوبة في الحقول الفارغة وراجع بيانات الحجز لمعرفة جميع المعلومات.

كيف يمكنني إلغاء حجز الخطوط السعودية؟

يمكن للمسافر إلغاء حجز تذاكر الطيران مع الخطوط السعودية من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول المباشر إلى موقع الشركة.
  • أدخل جميع البيانات المطلوبة في الحقول الفارغة: رقم الحجز والاسم الأخير لفتح نموذج الحجز.
  • انقر فوق إلغاء الحجز واسترداد قيمة الحجز.
  • استلام رسالة من الشركة لتأكيد طلب الإلغاء.
  • سيتم الاتصال بك من قبل خدمة العملاء لإيجاد طريقة لاستلام المبلغ.

كيفية استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

أعلنت الخطوط السعودية، عن إمكانية استرداد تذاكر طيران الخطوط السعودية باتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال بأحد مندوبي خدمة عملاء الخطوط السعودية عبر الخط الساخن 92000000، وإعطاء المعلومات اللازمة عن التذكرة للموظف حتى يتم إلغاؤها واسترداد قيمتها.
  • الدخول على موقع الشركة “” واتباع الخطوات اللازمة من خلال الدخول إلى مربع “إدارة الحجوزات” وإلغاء الطلب.
  • يرجى ملاحظة أنه تم إبلاغ شركة الطيران بإلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ الرحلة.

طرق استرداد قيمة تذكرة الطيران في الخطوط السعودية

من خلال بعض الطرق يمكن لجميع المسافرين استرداد قيمة مبلغ تذاكر الطيران بعد إلغائها، ومن هذه الطرق:

  • يجب أن يتم استرداد قيمة تذكرة الرحلة قبل 24 ساعة من موعد الرحلة، وذلك لتجنب دفع الغرامة المالية.
  • استلام مبلغ التذكرة بالبطاقات الائتمانية أو بشيك أو نقداً بعد اختيار أيقونة إلغاء الحجز واسترداد المبلغ.
  • سيتم استلام المبلغ الكامل للتذكرة في حالة عدم فرض غرامات.
  • يمكن استرداد المبلغ واستلامه من خلال شركة المدفوعات السعودية.
  • تتراوح مدة استلام قيمة التذكرة من أسبوع واحد ويمكن أن تصل إلى أسبوعين.

نصائح لحجز تذاكر الخطوط السعودية

يجب اتباع بعض النصائح المهمة عند حجز تذاكر الطيران مع الخطوط السعودية، ومن أهمها:

  • حجز تذكرة الطيران قبل شهر ونصف على الأقل من موعد الرحلة المحدد.
  • اختيار رحلات التوقف أفضل من الرحلات المباشرة، نظرًا لسعرها الأرخص بكثير.
  • اختر حجز التذاكر في مواسم أخرى بدلاً من موسم الذروة.
  • استعلام عن الخصومات والتخفيضات على الرحلات الجوية من قبل الشركات.
  • انتبه إلى الاختلاف الكبير الموجود بين درجات المقصورة، واختر الفئة الأنسب للراكب.

أرقام الخطوط السعودية للاستفسارات والشكاوى

يمكنك التواصل مع الخطوط السعودية من خلال بعض الأرقام للاستفادة من خدمة تعديل أو إلغاء الحجوزات، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات. الأرقام هي:

  • يمكنك التواصل مع شركة الخطوط السعودية للاستفسار أو الاستفسار عن أي شيء من خلال الخط الساخن 92000000 أو 920022222 من داخل المملكة.
  • الاتصال من خلال الرقم 966148476969 أو الرقم 966126861010 من خارج المملكة العربية السعودية.

حمل تطبيق الخطوط السعودية

يمكن لجميع المسافرين تنزيل تطبيق الخطوط السعودية الإلكتروني والتعامل من خلاله مع جميع الخدمات الإلكترونية المتاحة على جميع أجهزة الهواتف الذكية:

  • قم بتحميل تطبيق الخطوط السعودية على هواتف أندرويد.
  • قم بتحميل تطبيق الخطوط السعودية على أجهزة iPhone.

رابط تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية

قامت شركة الخطوط السعودية بإتاحة موقع إلكتروني من أجل خدمة الركاب وتسهيلهم وتوفير الوقت والجهد. الخدمات التي يحتاجها أي مسافر وهي: حجز الرحلات الجوية، والحصول على تصاريح الصعود إلى الطائرة، والاستعلام عن كل ما يتعلق بالرحلات، بالإضافة إلى أبرز خدماتها وهي خدمات رجال الأعمال.