إنشاء محادثة بناءة هو هدف أي حوار. الحوار هو شكل من أشكال التواصل بين الناس من خلال الكلمات والكلمات أو من خلال الرموز والتلميحات، والحوار له أشكال عديدة منها المباشر وهذا الحوار يكون في الغالب بين الأصدقاء وأفراد الأسرة، وأحيانًا يتطور هذا الحوار ويأخذ طابع الجدية أثناء مؤتمر، مناقشة شخصية مهمة، أو حتى حوار في مقابلة عمل. كما يوجد حوار غير مباشر يحدث عادة بين فرد ومجموعة أفراد مثل: المعلم والطلاب، أو بحضور محاضر وحضور، وقد يتخذ هذا الحوار أشكالًا أخرى عديدة مثل: عمليات الإعلان و الإعلان، ومع بداية ربع القرن الماضي في عصرنا، شهدنا كل التطورات التكنولوجية التي غيرت حياتنا تمامًا، وأكملت معظم أعمالنا، وأصبحت أكثر وسائل الاتصال شيوعًا كلمة وفردية وجماعية وبالتالي أصبح من المهم معرفة كيفية بناء محادثة بناءة لأن فائدتها تزداد يومًا بعد يوم.

حدد محادثة بناءة

هو شكل من أشكال المحادثة التي تتم بهدف الوصول إلى رأي محدد أو قرار مهم، وأي محادثة بناءة تأخذ العديد من الخصائص والأشكال التي عادة ما تخلو منها. محادثات أخرى، وهذا هو المكان الذي تتطلب المحادثة الوصول إلى نتائج إيجابية، وأن يكون لدى جميع أطراف المحادثة درجة من الحكمة تجعلهم يتشاورون بهدوء دون تحيز، وغالبًا ما تتم هذه المحادثة في الشركات عند اتخاذ قرار مهم بذلك. قد يغير مستقبل الشركة بأكملها، أو يحدث بين مدرب وفريقه بهدف الوصول إلى خطة لعبة معينة، أحيانًا يكون الأمر أكثر بساطة من هذا، مثل محادثة بناءة بين عدد من الأصدقاء حول موضوع معين. معضلة أن المجتمع يمر بها ؛ تبدأ هذه المحادثة بتقديم كل طرف لوجهة نظره الخاصة، ثم يقدم كل طرف الحجج التي لديه ويتم مناقشتها بين أعضاء المحادثة بطريقة شفافة. عادةً ما تأتي نهاية هذه المحادثة عندما يتخلى أحد الأطراف عن وجهة نظره ويتبنى فكرة أخرى يجدها أكثر منطقية، ويعتمد على مبررات أقوى من دعم فكرته أولاً في المحادثة.

مصطلحات المحادثة البناءة

شروط المحادثة البناءة هي المحدد الرئيسي لهذا النوع من المحادثة، فعند التخلي عن بعض هذه الشروط قد تجد المحادثة تسير في اتجاه آخر بعيدًا عن الحوار البناء، وأول هذه الشروط هو وجود أرضية مشتركة. بين الأطراف المعنية، كالأفكار واللغة المستخدمة في الحوار، حيث يجب أن تكون الأطراف مستعدة لمحادثة بناءة. يساعد هذا الإعداد النفسي على تقليل احتمالية التعصب الذي يقع بين يديه، حيث لا ينبغي له أن يوجه اتهامات ضد الآخرين، وألا يشرع في أي حوار مع التحيز على أطراف الحوار، بالإضافة إلى ذلك، يجب أن نتعلم التحكم في مشاعرنا ودرجاتنا. من التحول بين المشاعر المختلفة، حتى لا تتحول فجأة من حالة العفة إلى حالة ثورة وعصبية. خطوات بسيطة ولكن عندما تتابعها وتتدرب عليها ستلاحظ فرقًا كبيرًا في الحوارات التي ندخلها وتزيد من الفائدة التي تأتي إلينا في النهاية، بالإضافة إلى أننا سنكتسب درجة من الاحترام في نفوس الآخرين.

نصائح لجعل محادثتك البناءة أكثر فائدة

على الرغم من أن الهدف الأساسي لأي محادثة بناءة هو التنافس الإيجابي بين الآراء المختلفة لكسب الرأي الصحيح في النهاية، إلا أن هذا لا يمنعك من إجراء محاكاة للمحادثة قبل محاربتها، وتجميع آرائك المختلفة في جزء كبير. من الورق ثم كتابة الحجج المختلفة لدعم تلك الآراء، ومحاولة جاهدة أن تضع نفسك في مكان الخصم في الحوار وإلقاء نظرة نقدية على ما أنت مقتنع به، وحاول هدم هذه الآراء بنفسك. وهنا ستقف بعض الأفكار، وستثبت بعض الأفكار الأخرى أنها لا تستحق الدعم، وبين هذا وستجد بعض الأفكار التي تشكك فيها ويصعب عليك تحديد موقف معين تجاهها، وهنا يمكنك جمع هذه الأفكار وانتقل إلى الإنترنت، أو أي مصدر مختلف للمعلومات، وابحث عنها في إزعاج شديد، بالتأكيد ستجد العديد من النقاط الجديدة حولها والتي لم تحدث أبدًا في حياتك. قبل ذلك وبعد هذه العملية ستجد أن كل أفكارك مدعومة بأدلة قوية.

الأفكار القوية والجيدة أفضل من الأفكار التي تتحد لتجميل فكرة معينة فقط للتعاطف معها أو الخوف من أنها تدمر إيمانًا بداخلنا، والفكرة التي تم شرحها سابقًا هي عملية. شعورنا عندما نرى حوارا بين اثنين من كبار المفكرين، يحمل كل منهما أفكارا تتعارض مع ما يراه خصمه، وبين الحوارات التي نراها بين عامة الناس. ما أعنيه هنا هو أن التنافس العقلي القائم على المنطق ومحاولة الحصول على الحق يكون مفيدًا دائمًا بغض النظر عن النتيجة، وبالتالي عند التحقق من أفكارك والتدقيق فيها قبل بدء أي محادثة بناءة سيجعل الطرف الآخر يلاحظ مدى قوة أفكارك و ما تقترحه، حتى لو لم يقتنعوا بهذه الأطروحات. وعندما يتضح لك في الحوار أنك لم ترَ أفكارك، فمن الأفضل أن تتعرف على ذلك وتتخلى عن أفكارك الخاطئة بسهولة، فهذا النوع من المحادثات سيجعل كل الأطراف تشعر بأنها مفيدة ووقتهم لن يذهب سدى.

قواعد بناء محادثة بناءة ناجحة

بالإضافة إلى الشروط والنصائح التي ذكرناها في المقال، هناك عدة قواعد تساهم في زيادة نجاح الحوار، وأولها عدم البحث عن الأخطاء وتصحيحها من أقوال أطراف الحوار. القواعد وهنا يعتمد الحوار بشكل أساسي على هدف محدد نريد الوصول إليه وليس فقط الوقت الذي نقضيه نسخر من الآخرين، بدلاً من ذلك يفضل هذا الاهتمام ببعض الأشياء الأخرى مثل دراسة جيدة للمغالطات المنطقية التي تساعدنا على رؤية بعض الأمور المنطقية الأفكار بطريقة جديدة تجعل من السهل ملاحظة الخطأ في هذه الأفكار، أيضًا، يمكنك قراءة المزيد عن أفكارك ودعمها بالقصص المختلفة التي ترويها حتى يتفاعل الأشخاص مع أفكارك بصريًا ويكونون راضين عنها، وأخيرًا لا تحاول إضفاء الطابع الشخصي على الأشياء مهما كان الأمر، فهذا لا يقوي حجتك مرة واحدة وإلى الأبد، لكن com سيُظهر لك نداء الحجة الضعيفة، والدفاع عن الأشياء من أجل المصلحة الشخصية أو العاطفية. المنفعة، إذا اقتنعت بفكرة بدون دليل وكان من الصعب عليك تركها، لذلك لا يفضل الدخول في محادثة بناءة معها، فقط اتركها حتى تجد الحل المناسب.

وبذلك أوضحنا لك العديد من النقاط التي تساعدك على الدخول في أي محادثة بناءة بشكل صحيح، حيث أوضحنا التعريف الاصطلاحي لها، ووضحنا النقاط التي تساهم في تعزيز أطروحاتك. في المحادثات، وأخيرًا، أهم شيء في هذا الأمر هو اختيار من تتحدث إليه، وهذا القرار يحتاج إلى الكثير من الحكمة، لأن الحوار الذي قد يساهم في إثراء عقلك يمكن أن يكون نفس الحوار الذي يمنعك من التفكير. مفيد، لأنه من الأسهل خداع عقلك من الجاهل والواثق في جهله، وعند عودته بالزمن، نجد أن البشر القدامى حاولوا جميعًا التواصل معنا، من خلال شرح تفاصيل حياتهم وطقوسهم على الجدران و الحجارة، طرق الاتصال مختلفة، الأشخاص الذين يتواصلون باقون، والتواصل في النهاية من أعظم الأشياء التي وصل إليها الكائنات الحية، وكما قلت في بداية المقال، نحتاج فقط إلى التدرب على كيفية التواصل والتحدث مع الآخرين، حتى لو كانت الطريقة المستخدمة هي مقال مثل الذي أتحدث إليكم معه من الآن.

المؤلف: احمد امين