أفادت مصادر فنية ومجموعة واسعة من مستخدمي تطبيق المراسلة الفورية “واتس آب” المملوك لشركة “ميتا” الأمريكية، أن التطبيق الأخضر تعرض لعيب تقني في بعض الدول حول العالم، مساء الخميس.
وصرح مستخدمو التطبيق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، عبر هاشتاغ “واتس آب”، الذي سرعان ما أصدروا الهاشتاج الأكثر شهرة عبر “تويتر”، إن التطبيق الأكثر شهرة في العالم في مجال المراسلة الفورية تعرض لخلل تقني مفاجئ.
قال البعض إنهم فوجئوا بعدم وصول رسائلهم للجهات الأخرى التي كانوا يتواصلون معها، وأن بعض تلك الرسائل استغرقت وقتًا طويلاً للوصول إلى وجهتها، بينما واجه البعض الآخر إخفاقًا تامًا في التطبيق.
من جهتها، قالت واتسآب إنها رصدت بعض الأعطال في التطبيق بعد شكاوى من المستخدمين حول العالم من تعطل الرسائل بينهم، وأنها تقوم حاليًا بتحديد المشكلة وإيجاد الحلول لها.
وصرحت الشركة في تغريدة عبر حسابها على Twitter: “قد تواجه بعض المشكلات في استخدام WhatsApp في الوقت الحالي. نحن ندرك ونعمل على إعادة الأمور بسلاسة. سنبقيك على اطلاع وفي هذه الأثناء نشكرك على سعة صدرك “.
قد تواجه بعض المشكلات في استخدام WhatsApp في الوقت الحالي. نحن على علم ونعمل على تشغيل الأمور بسلاسة مرة أخرى. سنبقيك على اطلاع وفي هذه الأثناء، نشكرك على سعة صدرك.
– واتس اب واتس اب)