كشف تقرير صادر عن TechFirell عن تسريب حديث لوثيقة أرسلها مهندسو الخصوصية والفريق الإعلاني في Facebook إلى مديري الشركة العام الماضي، تفيد بأن أشهر مواقع التواصل الاجتماعي “غير قادرة على التحكم في إدارة معلومات المستخدمين”.

تورطت شركة Meta، المالكة لموقع Facebook، في العديد من قضايا الخصوصية المثيرة للجدل، مثل الافتقار إلى خصوصية بيانات المستخدمين وبيعها.

تمت كتابة التقرير المسرب من قبل فريق الإعلان في Facebook، وهو المسؤول عن العلاقات بين الأشخاص وأصحاب الأعمال وبناء نظام الإعلان الذي يشكل جوهر أعمال الشركة.

تضمن المستند بعض المشكلات المتعلقة بسياسات Facebook الحالية، حيث يتم تخزين البيانات من أطراف متعددة والمعلومات الحساسة معًا، مما يجعل من الصعب إدارة بيانات محددة، وهذا دفع المهندسين إلى المطالبة بتغييرات في النظام الحالي.

حذر المهندسون من أن النظام قد يسبب مشاكل في العديد من البلدان حول العالم.

“ليس لدينا مستوى كافٍ من التحكم والتفسير لكيفية استخدام النظام للبيانات، لذلك لا يمكننا إجراء تغييرات موثوقة على السياسات، أو نتعهد بعدم استخدام البيانات لتحقيق أهداف معينة، ولكن هذا ما يتوقعه المنظمون منا، وهو يزيد من احتمال الخطأ “.

كانت هناك محاولات عديدة لتنظيم استخدام البيانات على منصات مثل Facebook في السنوات القليلة الماضية. وأهمها الاتفاقية العامة لتنظيم حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي عام 2018، والتي تحدد عملية جمع البيانات بأهداف واضحة وقانونية، دون استخدامها بطريقة تتعارض مع هذه الأهداف.

وكان منظمو التقرير قد اتصلوا سابقًا بموظف سابق في Facebook يسألونه عن عملية البيانات في الشركة، للإجابة عليهم أن ما كان يحدث كان “فوضى كبيرة ومهينة للغاية”.

كما تواصلوا أيضًا مع المتحدث باسم Facebook، الذي نفى تمامًا عدم امتثال الشركة للوائح التنظيمية.

وفقًا للتقرير، ناقش موظفان يمثلان Facebook كيفية تعامل الشركة مع البيانات داخليًا، ومحاولتها الامتثال لقوانين الخصوصية وتأمين بنية تحتية تجعل عملية تحليل بيانات المستخدم آلية لتقليل العامل البشري قدر الإمكان. “